เราต้องการสร้างบริษัทโทรคมนาคม-เทคโนโลยี

เราได้หลอมรวม 2 วัฒนธรรมที่เติมเต็มซึ่งกันและกัน เพื่อเป็นแรงขับเคลื่อนสู่การเป็นบริษัทโทรคมนาคม-เทคโนโลยีชั้นนำของประเทศไทย

ค่านิยมองค์กรของเรา 4C

ค่านิยมองค์กรของเรากำหนดบรรทัดฐาน และหลักปฏิบัติที่หล่อหลอมตัวตนของพวกเราในทุกบริบทการทำงาน เพื่อให้เราสามารถสร้างทีมทำงานที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งเดียว มีความเคารพและไว้วางใจซึ่งกันและกัน ค่านิยมองค์กรสะท้อนจุดยืนของเราในการให้บริการลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียม และวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นผลการปฏิบัติงานเป็นสำคัญ โดยยึดถือลูกค้าเป็นศูนย์กลางเสมอ

เห็นคุณค่าในตัวตนและความสามารถของเพื่อนร่วมงาน ผ่านการยอมรับและชื่นชมกันเสมอ คิดถึงผู้อื่น รวมถึงรับฟังและทำความเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม มีแนวทางการทำงานที่จำกัดอิสระทางความคิด และไม่เปิดรับความเห็นต่าง

สร้างบรรยากาศการทำงานที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของคนที่หลากหลาย พร้อมเปิดรับความคิดเห็นที่แตกต่าง เพื่อให้พนักงานรู้สึกสบายใจ และได้รับการเคารพอย่างแท้จริง สร้างบรรยากาศการทำงานที่ทำร้ายจิตใจเพื่อนร่วมงาน ผ่านคำพูด และการกระทำที่ทำให้เข้าใจได้ว่า “วิธีของฉันคือวิธีที่ดีที่สุด”

สื่อสารอย่างตรงไปตรงมาและโปร่งใส เพื่อทำให้ทุกคนรู้สึกกล้าแบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะโดยไม่ต้องกลัวถูกตัดสิน ทำงานโดยยึดติดการวัดผลที่ตายตัว และด้อยค่าความพยายามของผู้อื่นโดยไม่ตระหนักถึงปัจจัยต่างๆ

มีแนวทางการทำงานที่จำกัดอิสระทางความคิด และไม่เปิดรับความเห็นต่าง

สร้างบรรยากาศการทำงานที่ทำร้ายจิตใจเพื่อนร่วมงาน ผ่านคำพูด และการกระทำที่ทำให้เข้าใจได้ว่า “วิธีของฉันคือวิธีที่ดีที่สุด”

ทำงานโดยยึดติดการวัดผลที่ตายตัว และด้อยค่าความพยายามของผู้อื่นโดยไม่ตระหนักถึงปัจจัยต่างๆ

รับผิดชอบและรักษาคุณภาพงานอย่างสม่ำเสมอ สามารถทำตามที่ตกลงกันไว้อย่างเคร่งครัด และสามารถตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที ทำงานโดยขัดหลักจริยธรรมและเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตน เช่น การละเมิดข้อมูล ฉ้อโกง สื่อสารข้อมูลที่เป็นเท็จ ขโมยผลงาน และไม่ให้เครดิตเพื่อนร่วมงาน จนทำลายความน่าเชื่อถือของตัวเองและองค์กร

สร้างความสัมพันธ์อยู่บนพื้นฐานของความไว้เนื้อเชื่อใจ ด้วยการทำงานอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ และรู้สึกสะดวกใจที่จะสอบถามเมื่อเกิดความไม่ชัดเจนระหว่างการทำงานประนีประนอมกับสัญญาที่เคยให้ไว้จนสร้างผลกระทบในแง่ลบให้กับหลากหลายฝ่าย

เรียนรู้ พัฒนา และปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อผลิตผลงานที่มีประสิทธิภาพที่เกินความคาดหมายของทุกคนอยู่เสมอ ขาดการอัปเดตเทรนด์ใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมที่ตัวเองทำงานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นแนวทางการทำงาน เทคโนโลยี หรือข่าวสารที่น่าสนใจ

ทำงานโดยขัดหลักจริยธรรมและเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตน เช่น การละเมิดข้อมูล ฉ้อโกง สื่อสารข้อมูลที่เป็นเท็จ ขโมยผลงาน และไม่ให้เครดิตเพื่อนร่วมงาน จนทำลายความน่าเชื่อถือของตัวเองและองค์กร

ประนีประนอมกับสัญญาที่เคยให้ไว้จนสร้างผลกระทบในแง่ลบให้กับหลากหลายฝ่าย

ขาดการอัปเดตเทรนด์ใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมที่ตัวเองทำงานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นแนวทางการทำงาน เทคโนโลยี หรือข่าวสารที่น่าสนใจ

ส่งเสริมการแบ่งปันความรู้และมุมมอง ผลักดันให้ทุกคนคิดนอกกรอบ และพยายามหากระบวนการทำงานใหม่ๆ เพื่อพัฒนานวัตกรรมที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าและคนในองค์กร พยายามจัดการ และควบคุมการทำงานของผู้อื่นมากเกินไปด้วยความระแวงและไม่ไว้ใจ จนบั่นทอนความเป็นอิสระ และความคิดสร้างสรรค์ของเพื่อนร่วมงาน

ทำงานอยู่บนความเชื่อว่าทุกคนคือทีมเดียวกัน เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ได้ดียิ่งขึ้น ไม่สื่อสารกันให้มากและโปร่งใสมากพอจะทำให้ทุกคนนั้นสามารถมองเห็นเป้าหมายเดียวกันได้

ผลักดันการทำงานที่ความคล่องตัว ว่องไว มีความยืดหยุ่นสูง มีการทำงานเป็นทีมเพื่อร่วมแก้ปัญหา และกระตุ้นให้กล้าสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ยึดติดกับวิธีการเดิมๆ และต่อต้านแนวคิดหรือมุมมองที่แตกต่างจากตัวเอง มีการแบ่งพรรคแบ่งพวก มีวาระซ่อนเร้น รวมถึงพยายามเล่นเกมการเมืองภายในองค์กรเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว

พยายามจัดการ และควบคุมการทำงานของผู้อื่นมากเกินไปด้วยความระแวงและไม่ไว้ใจ จนบั่นทอนความเป็นอิสระ และความคิดสร้างสรรค์ของเพื่อนร่วมงาน

ไม่สื่อสารกันให้มากและโปร่งใสมากพอจะทำให้ทุกคนนั้นสามารถมองเห็นเป้าหมายเดียวกันได้

ยึดติดกับวิธีการเดิมๆ และต่อต้านแนวคิดหรือมุมมองที่แตกต่างจากตัวเอง มีการแบ่งพรรคแบ่งพวก มีวาระซ่อนเร้น รวมถึงพยายามเล่นเกมการเมืองภายในองค์กรเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว

กล้าตั้งคำถามกับบรรทัดฐานเดิมๆ กล้าที่จะแจ้งข้อกังวลหรือข้อเสนอแนะเมื่อพบเห็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง กล้าสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นทุกวัน เพื่อมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเราทุกคน ขาดทิศทางการทำงานที่แน่ชัด ซึ่งนำไปสู่ความสับสน และขาดความเข้าใจที่แท้จริงในการทำงาน ทั้งกับตัวเองและผู้อื่น

กล้าเสี่ยง กล้าลอง และเรียนรู้เพื่อเติบโตและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ กล่าวโทษหรือทำให้อับอายในความพยายามที่ล้มเหลวของเพื่อนร่วมงาน ผ่านการสื่อสารด้วยท่าทางที่ก้าวร้าวและไม่สุภาพ ให้ความสำคัญกับความผิดพลาดมากเกินไป โดยไม่ได้มีความตั้งใจที่จะลงมือแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วยตัวเอง

ผลักดันให้ทุกคนกล้าแสดงภาวะความเป็นผู้นำที่ดี เพื่อสามารถทำงานได้อย่างสำเร็จลุล่วงไปด้วยกัน ทำงานตามความเคยชิน และไม่ต้องการทดลองสิ่งใหม่

ขาดทิศทางการทำงานที่แน่ชัด ซึ่งนำไปสู่ความสับสน และขาดความเข้าใจที่แท้จริงในการทำงาน ทั้งกับตัวเองและผู้อื่น

กล่าวโทษหรือทำให้อับอายในความพยายามที่ล้มเหลวของเพื่อนร่วมงาน ผ่านการสื่อสารด้วยท่าทางที่ก้าวร้าวและไม่สุภาพ ให้ความสำคัญกับความผิดพลาดมากเกินไป โดยไม่ได้มีความตั้งใจที่จะลงมือแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วยตัวเอง

ทำงานตามความเคยชิน และไม่ต้องการทดลองสิ่งใหม่

Inspiring Stories from True